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小さな会社だからこそ、とことん親身で家庭的なサービスを
私たちがいちばん大切にしているのは、当然のことかもしれませんが、「お客様のお困り事に、一生懸命取り組む」ということです。
ミクニ管材は、決して大きな会社ではありません。商品点数や流通の規模では、大手の商社さんにかなわないでしょう。ですが、「お困り事を何とかして解決してさしあげたい」と、親身になって、出来る限り手を尽くす、そのひたむきさは、どこにも負けないと思っています。
そうした姿勢を見ていただいているのか、お客様からよく言っていただくのが、「ミクニさんは、皆さん距離が近いので頼みやすい」ということ。最高の、お褒めの言葉です。
お互いの顔の見える、家庭的なお付き合い。それができる社風と人間力が、ミクニ管材の強さです。
管材のことなら何でもござれ！経験豊富な営業マン
当社の営業スタッフは、この道十数年を超える、建築設備や資材に精通したベテラン揃い。お客様のニーズをしっかりくみとり、豊富な経験と商品知識に裏打ちされた、お困り事への解決をご提案いたします。
また、現在当社には4名の営業マンがいますが、誰がどの部門の担当、というのではなく、全員が、オールマイティで対応できるスキルを持っています。このスキルはミクニ管材の財産。様々なご要望にも即応しますので、安心してお任せください。
配送業者は使いません。私たちが今すぐ、お持ちします
最近は住宅設備のバリエーションも増えましたが、何と言っても人気なのは、皆さんが安心して使っていただける定番商品。ミクニ管材では、各メーカーの「売れ筋商品」を中心に在庫を持ち、ご用命があればすぐにお届けいたします。
そして私たちのモットーは、今日「欲しい」と言われたものは、何としても今日、お届けすること。資材がなければ現場はストップし、お客様が困ります。納品スピードは命です。
在庫のある商品は、もちろん今日中にお届け。在庫がない商品でも、取引業者さんとのネットワークで、すぐ取り寄せて翌日中にはお届けするなど、臨機応変に対応いたします。
さらにミクニ管材では、ご納品には配送業者を使わず、当社のスタッフが現場に直接お持ちします。お客様の安心と、顔の見えるお付き合いを大切にしていきたいとの思いからです。
お客様がいい仕事をしていただく、それが使命
ミクニ管材は、営業担当はもちろんのこと、配送や事務、施工担当も、みな人が好きで、お客様が好き。社員全員、お客様が「スムーズかつ的確に、いい仕事をしていただく」ことを意識して動いています。
また、お客様へ必要な商材を渡して終わり、ではありません。納入した後のお仕事の進み具合、また、施主さんなど「お客様のお客様」が喜んでいただくところまで、を想像して仕事をしています。だからでしょうか、お客様も「ありがとう、あれ上手くいったわ」「施主さん喜んでくれたで」と後々お伝えいただける。この喜びを胸に、一人一人がプロの仕事をしています。
地元密着で愛されて50年以上
私たちミクニ管材は、この奈良県桜井の地で、50年以上にわたり業務を行ってきた、いわゆる「地元密着型」の会社です。
決して派手な営業展開はしてきませんでしたが、ご縁のあったお客様や取引業者さんとの親身なお付き合いを続け、信頼関係を築いてきました。こうした実績は、一朝一夕にはできるものではなく、かけがえのない私たちの財産です。
ビジネスライクな対応ばかりでなく、お互いに融通をきかせながら、心から納得・満足のゆくお仕事をさせていただく。こうした関係を、より多くのお客様と作っていきたいと願っています。
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